Услуга

ИИ-разбор звонков

Расшифровывает звонки, проверяет их по вашему скрипту и присылает итог: что пообещали клиенту и где его потеряли.

от 110 000 ₽пилот 2–3 недели
Что делает

Что берёт на себя помощник

Знакомо?

Звонки никто не слушает

Записи копятся, а о сорванной сделке узнают, когда клиент уже ушёл.

  1. 01Расшифровывает записи звонков из CRM или облачной АТС.
  2. 02Проверяет разговор по вашему скрипту: какие пункты менеджер прошёл, а какие пропустил.
  3. 03Присылает руководителю итог в Telegram: что пообещали клиенту и где его потеряли.
  4. 04Записывает итог в CRM, а по команде руководителя ставит менеджеру задачу.
Пример

Как это выглядит

Сценарий с главной страницы сайта — пример, а не кейс клиента.

Разбор звонка
  • Звонок расшифрован и проверен по скрипту
  • Итог пришёл руководителю в Telegram
  • Задача и черновик КП — в CRM
Цена и сроки

от 110 000 ₽

В базовую цену входит: расшифровка, проверка по скрипту, итог в Telegram и CRM.

Пилот — 2–3 недели. Обучение команды и первый месяц сопровождения — в цене внедрения.

Как считаем цену →

Надбавки

  • +20 000 ₽, если телефония подключается не через CRM, а через облачную АТС
  • amoCRM — без надбавки
  • Битрикс24 — без надбавки
  • Google Таблицы или без CRM — без надбавки
  • 1С — +60 000 ₽, плюс неделя к сроку
  • Другая CRM или своя система с API — +40 000 ₽, плюс неделя к сроку

Цена — ориентир, не публичная оферта: точную сумму фиксируем в договоре после разбора процессов. Расходы на ИИ-сервисы и распознавание речи — по факту, на вашем аккаунте. НДС не облагается.

Где работает

В ваших системах

Помощник работает на аккаунтах вашей компании: ничего не переносим и не меняем.

Как запускаем

От разговора до работы

Начинаем с пилота на одной задаче: если результат не устроит, не масштабируем.

  1. 01

    Разговор

    30 минут

    Вы получаете: понимание, что автоматизировать первым и сколько это примерно стоит.

  2. 02

    Разбор процессов

    3–5 дней

    Вы получаете: карту процессов и список задач для помощника с оценкой эффекта.

  3. 03

    Пилот

    2–3 недели

    Вы получаете: одного помощника на одной задаче — в вашей CRM или мессенджере.

  4. 04

    Внедрение

    по плану

    Вы получаете: остальные задачи в работе и команду, которая умеет с ними обращаться.

  5. 05

    Сопровождение

    каждый месяц

    Вы получаете: поддержку, доработки и отчёт о том, что помощник сделал за месяц.

Вопросы

Частые вопросы

Придётся менять телефонию?

Обычно нет: берём записи звонков из вашей CRM или облачной АТС. Если не знаете, как устроена ваша телефония, выясним это на разборе процессов.

Сколько стоит распознавание речи?

Его оплачиваете вы по факту, на своём аккаунте. Ориентир под ваш поток звонков назовём на разборе процессов.

Записи звонков уходят к вам?

Нет. Помощник работает в ваших системах и на ваших аккаунтах. Мы видим только сводные цифры его работы.

Обсудим вашу задачу?

30 минут разговора — и ясно, что автоматизировать первым и сколько это примерно стоит.